Condiciones de venta
Última actualización: diciembre de 2025
Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a todas las ofertas y acuerdos entre Ratouli Foods B.V. (NL208262EG) y sus clientes, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.
Ofertas y precios
Todas las ofertas son sin compromiso, salvo que se indique expresamente por escrito. Los precios se entienden sin IVA, transporte ni gravámenes, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Pedidos y entrega
Las cantidades mínimas de pedido se acuerdan por producto. Los plazos de entrega son orientativos. No nos hacemos responsables de los daños derivados de plazos de entrega superados, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
Pago
Las facturas deben abonarse dentro del plazo de pago acordado. El retraso en el pago coloca al cliente en mora de pleno derecho, y se devenga el interés comercial legal.
Reclamaciones
Las reclamaciones sobre los productos entregados deben comunicarse por escrito en un plazo de 48 horas desde la recepción. Para los productos congelados y refrigerados, debe documentarse la cadena de frío hasta la recepción y aportarse junto con la reclamación.
Legislación aplicable
A todos los acuerdos se les aplica la legislación neerlandesa. Las controversias se someterán al tribunal competente del distrito de Holanda Septentrional.